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Weihnachten 2017: Höhere Umsätze, aber auch größere Probleme für Händler

Eigentlich sehen Online-Händler dem Weihnachtsgeschäft recht optimistisch entgegen: In einer aktuellen Studie hat der Händlerbund herausgefunden, dass jeder zweite Unternehmer höhere Umsätze erwartet als im letzten Jahr. So weit, so gut. Doch neben den Einnahmen werden wohl auch die Probleme steigen, so die Befürchtungen. Als wichtigster Verkaufstag wird der 10.12.2017 prognostiziert.

eResult präsentiert neue Studie zur erwartungskonformen Gestaltung von Online-Shops

Die eResult GmbH veröffentlicht die Ergebnisse zur Untersuchung über die „Nutzergerechte Gestaltung von Online-Shops„. Darin wird der Versuch unternommen, die allgemeine Erwartungshaltung von Nutzern beim Besuch einer E-Commerce-Website zu erklären. Wo erwartet der Besucher typische Elemente und Funktionen wie Logo, Produktsuche, Warenkorb oder Merkzettel? Welche Veränderungen in der Erwartungshaltung sind über die letzten Jahre erkennbar geworden?